NTTコミュニケーションズが行っているインターネットFAXのサービスは、BizFAXスマートキャストとBizFAXストレージ&リモートがあり、BizFAXスマートキャストのサービスを解約したい場合は、ホームページに掲載されている専用の廃止用申し込み書をダウンロードして、必要な事項を書いた上で郵送やFAXで提出しなければなりません。
受付の時間は午前9時から午後5時までで、土曜、日曜、休日や年末年始は受け付けは行われておりません。
違約金は発生せず、解約をした月の支払い料金は0円となります。
月額で決められている定額料金の支払いが発生する場合においては、日割りで計算されて請求されることになります。
BizFAXストレージ&リモートの解約を行う際にはサービスの設定用のホームページから手続きをするか、サービスセンターへフリーダイヤルによって申し込みをするかのいずれかの方法によって解約をすることになります。
受付の時間に関しては、BizFAXスマートキャストの場合と同じになります。
違約金も発生することはなく、解約した際の月額料金の支払いについては、月の途中で解約をすることになった場合は解約を行った月の月額料金については全額の支払いが必要になります。