NTTコミュニケーションズが行っているサービスには、FAXについて様々な問題が生じたときに解決方法へと導いてくれる、クラウド型のインターネットFAXソリューションサービスとしてのBizFAXというものがあります。
FAXに関するサーバの外注から企業のオフィスで使うFAXに替わる役目をするものまで、多様な規模に対応しFAX上の課題を解決するサービスとなっています。
BizFAXにはBizFAXスマートキャストと、BizFAXストレージ&リモートの2種類のプランが用意されています。
NTTコミュニケーションズが運営する公式サイトではオンラインマニュアルが存在し、BizFAXのサービスを受ける前に読むことが推奨されています。
宛先リストの登録の仕方や、削除の仕方、発信の方法、テキストファイルやMicrosoft Excelのファイルの作成方法、再送信の仕方、指定されている国内や国外の宛先に対して一斉に送信するための同報機能についての使い方、指定した時刻に発信する方法、セキュリティ機能を使ったメールについてのこと、通信料の負担を着信側にするための設定や、ファクシミリについての案内・情報提供者によるIP課金についての紹介、国内でのFAXやメールを使用して海外へ送信する方法が記載されています。
また、公式サイトから操作についてのマニュアルをPDF方式でダウンロードすることもできるようになっています。